隐私政策

更新日期:2026 年 8 月 17 日 · 生效日期:2026 年 8 月 17 日

知几科技发展（绍兴）有限责任公司（以下简称「我们」）非常重视用户的隐私和个人信息保护。本隐私政策旨在说明我们如何收集、使用、存储和保护您在使用「司南 AI 教学助手」（以下简称「本产品」）过程中提供的个人信息。

一、我们收集的信息

账号信息:您使用手机号注册或登录时,我们收集您的手机号码,用于创建账号与身份验证。
使用信息:为提供备课、课堂教学、课后任务等核心功能,我们会处理您主动输入的教学内容(如单元主题、教材内容、教案、活动数据),以及您创建的班级、学生账号等结构化数据。
支付信息:当您购买积分时,支付由微信支付、支付宝等第三方支付机构完成,我们仅获取支付结果,不收集您的银行卡号、支付密码等敏感支付信息。

二、我们如何使用信息

提供、维护和改进本产品的核心功能(AI 备课、课堂教学、学生管理、课后任务等);
调用 AI 服务生成教案、分析课堂数据时,将必要的内容数据发送至我们接入的大模型服务商(如 DeepSeek)进行处理;
处理积分购买与退款等支付相关事务;
发送与产品相关的必要通知(如账号安全提醒)。

三、信息的存储与安全

您的数据存储于我们部署在中国境内的服务器,采用加密传输(HTTPS/TLS)与访问控制措施;
我们仅在实现服务目的所必需的期限内保留您的个人信息,超出期限后将予以删除或匿名化处理;
我们建立了数据安全管理制度,防止信息泄露、损毁或丢失。如发生个人信息安全事件,我们将依法及时告知您并报告监管部门。

四、我们如何共享信息

我们不会向任何第三方出售您的个人信息;
为实现功能所必需,我们可能向以下合作方共享必要信息:AI 模型服务商(用于生成教学内容)、支付机构(用于完成交易)、云服务提供商(用于数据存储)。上述合作方仅能在履行其职责所必需的范围内使用您的信息;
根据法律法规、司法或行政主管机关的要求,我们可能在法律允许的范围内披露您的信息。

五、您的权利

您有权查询、更正、删除您的个人信息,有权注销您的账号。注销账号后,我们将停止为您提供服务并删除您的个人信息(法律法规另有规定的除外)。您可以通过本政策下方的联系方式行使上述权利。

六、未成年人保护

本产品面向学校与教育机构提供。如涉及未成年人信息,应由其监护人或学校教师代为操作管理。我们不会主动收集未成年人的个人信息。

七、隐私政策的更新

我们可能适时修订本隐私政策。政策更新后,我们将在本页面公布最新版本,并视情况通过站内通知等方式提醒您。重大变更生效前,我们将以显著方式告知您。

八、联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或需要行使您的个人信息权利,请通过以下方式联系我们:
公司名称:知几科技发展(绍兴)有限责任公司
联系邮箱:rain_tian@aliyun.com